Conditions d’utilisation
CONDITIONS D'UTILISATION — ORTHELIO
Dernière mise à jour : Mars 2026
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1. PRÉSENTATION DU SITE
Éditeur : Orthelio
Site web : www.orthelio.fr
E-mail : info@orthelio.fr
Activité : Vente en ligne de produits ergonomiques et orthopédiques
www.orthelio.com est une boutique en ligne proposant des produits de confort orthopédique et ergonomique. Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sous réserve de maintenance ou de cas de force majeure.
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2. ACCÈS AU SITE
L'accès au site www.orthelio.fr est gratuit et ouvert à tout utilisateur disposant d'un accès à internet.
Orthelio se réserve le droit de :
• Modifier, suspendre ou interrompre l'accès au site à tout moment, sans préavis
• Refuser l'accès au site à tout utilisateur ne respectant pas les présentes conditions
• Faire évoluer le contenu et les fonctionnalités du site sans préavis
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3. UTILISATION AUTORISÉE DU SITE
En utilisant www.orthelio.fr, vous vous engagez à :
✅ Utiliser le site uniquement à des fins personnelles et légales
✅ Fournir des informations exactes lors de la création d'un compte ou d'une commande
✅ Ne pas partager vos identifiants de connexion avec des tiers
✅ Respecter les droits de propriété intellectuelle d'Orthelio
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4. UTILISATIONS INTERDITES
Il est strictement interdit d'utiliser www.orthelio.fr pour :
❌ Toute activité illégale ou frauduleuse
❌ Tenter d'accéder de manière non autorisée aux systèmes informatiques du site
❌ Introduire des virus, logiciels malveillants ou tout code nuisible
❌ Collecter les données personnelles d'autres utilisateurs sans leur consentement
❌ Reproduire, copier ou exploiter le contenu du site sans autorisation écrite
❌ Nuire à la réputation d'Orthelio par des propos diffamatoires ou trompeurs
❌ Passer des commandes frauduleuses ou usurper l'identité d'un tiers
❌ Utiliser des robots ou systèmes automatisés pour accéder ou scraper le site
Toute violation de ces règles pourra entraîner la suspension immédiate de votre compte et des poursuites judiciaires.
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5. COMPTE UTILISATEUR
5.1 Création de compte
La création d'un compte n'est pas obligatoire pour effectuer un achat sur www.orthelio.com. Si vous créez un compte, vous êtes responsable de :
• La confidentialité de vos identifiants
• Toutes les actions effectuées depuis votre compte
• La mise à jour de vos informations personnelles
5.2 Sécurité du compte
En cas de suspicion d'utilisation frauduleuse de votre compte, contactez-nous immédiatement à info@orthelio.fr.
5.3 Suppression de compte
Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment en contactant info@orthelio.com. La suppression entraîne l'effacement de vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité.
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6. CONTENU DU SITE
6.1 Informations produits
Les informations, descriptions et images des produits présents sur www.orthelio.com sont fournies à titre indicatif. Orthelio s'efforce d'assurer l'exactitude de ces informations mais ne peut garantir leur parfaite exhaustivité.
6.2 Avis clients
Les avis clients publiés sur le site sont authentiques et collectés auprès de vrais acheteurs. Orthelio se réserve le droit de modérer ou supprimer tout avis contraire aux bonnes mœurs, diffamatoire ou ne respectant pas les présentes conditions.
6.3 Conseils santé
Les informations présentes sur www.orthelio.com sont fournies à titre informatif uniquement. Nos produits ne remplacent en aucun cas un diagnostic ou un avis médical professionnel. En cas de douleur persistante, consultez un professionnel de santé qualifié.
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7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L'ensemble des éléments du site www.orthelio.com — textes, images, logos, graphismes, vidéos, descriptions, structure — sont la propriété exclusive d'Orthelio et sont protégés par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, publication ou exploitation de tout ou partie du contenu du site, sans autorisation écrite préalable d'Orthelio, est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle.
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8. LIENS HYPERTEXTES
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9. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
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• Des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site
• Des erreurs ou omissions dans le contenu du site
• De l'utilisation frauduleuse par des tiers de vos données personnelles malgré nos mesures de sécurité
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10. COOKIES
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11. DONNÉES PERSONNELLES
Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité, accessible sur www.orthelio.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
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12. MODIFICATION DES CONDITIONS D'UTILISATION
Orthelio se réserve le droit de modifier les présentes Conditions d'Utilisation à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. L'utilisation du site après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
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13. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
Les présentes Conditions d'Utilisation sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
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📧 CONTACT
Pour toute question relative aux présentes conditions :
info@orthelio.fr
Nous répondons sous 24 à 48h ouvrées, 7j/7.
